No m\u00eas passado, a Nestl\u00e9 lan\u00e7ou uma nova tecnologia de assistente virtual, conhecido como Theo. O suporte foi criado para tirar d\u00favidas de produtores de cacau no campo por meio do pr\u00f3prio WhatsApp. O Theo \u00e9 mais uma das iniciativas da Nestl\u00e9 para auxiliar os agricultores envolvidos na cadeia produtiva do cacau.<\/p>\n
Para entender melhor sobre essa ferramenta, conversamos com o Pedro Malta, Head de Agricultura da Nestl\u00e9, e o Dr. George Sodr\u00e9, professor da UESC e pesquisador aposentado da CEPLAC.<\/p>\n
O nome Theo tem origem no pr\u00f3prio nome cient\u00edfico do cacau: Theobroma cacao. Assim, a interface, com base em informa\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas e cient\u00edficas, usa como fonte o Boletins T\u00e9cnico N\u00ba 221 da Comiss\u00e3o Executiva do Plano da Lavoura Cacaueira (CEPLAC), do Minist\u00e9rio da Agricultura. A ferramenta responder\u00e1 questionamentos sobre plantio, irriga\u00e7\u00e3o, poda, colheita e quest\u00f5es nutricionais, entre outros temas e para acess\u00e1-la, o produtor pode enviar as d\u00favidas pelo n\u00famero (27) 99901-1960.<\/p>\n
A ideia surgiu em uma experi\u00eancia de George Sodr\u00e9, por meio do esclarecimento de suas d\u00favidas por um chatbot.<\/p>\n
\u201cUm dia eu precisei de atendimento on-line em uma empresa de celular e com 30 minutos tudo foi resolvido pelo chatbot. Essa experi\u00eancia me fez pensar, que da mesma forma como foi f\u00e1cil e pr\u00e1tico resolver meu problema e sanar minhas d\u00favidas, poder\u00edamos tamb\u00e9m adotar uma tecnologia semelhante para a agricultura\u201d, explicou Sodr\u00e9.<\/p>\n
Para quem n\u00e3o conhece, Chatbot \u00e9 um programa de computador que tenta simular um ser humano na conversa\u00e7\u00e3o com as pessoas. O objetivo \u00e9 responder as perguntas de tal forma que as pessoas tenham a impress\u00e3o de estar conversando com outra pessoa e n\u00e3o com um programa de computador.<\/p>\n
\u201cEssa experi\u00eancia aliada a um trabalho que estava desenvolvendo na revis\u00e3o de um livro de 500 perguntas e respostas essenciais no cultivo de cacau e a parceria com \u00a0a Nestl\u00e9, conseguimos colocar o projeto do Theo de p\u00e9\u201d, afirmou Sodr\u00e9.<\/p>\n
A iniciativa envolvendo o Theo \u00e9 fundamental para os produtores dada a falta de acesso a informa\u00e7\u00f5es.<\/p>\n
\u201cAlguns dos estados produtores n\u00e3o possuem mais os servi\u00e7os de assist\u00eancia t\u00e9cnica e extens\u00e3o rural. Portanto, muitos agricultores, principalmente os de baixo poder aquisitivo, n\u00e3o possuem acesso a conte\u00fado de ponta. Com o uso das informa\u00e7\u00f5es da contidas na publica\u00e7\u00e3o e das orienta\u00e7\u00f5es do professor George Sodr\u00e9, tomamos conhecimento da atualiza\u00e7\u00e3o do Boletim T\u00e9cnico e com isso, desenvolvemos essa nova tecnologia. Uma contribui\u00e7\u00e3o da empresa para que o produtor acesse as informa\u00e7\u00f5es de qualidade, dado o amplo uso do WhatsApp\u201d, complementa Pedro Malta, Head de Agricultura da Nestl\u00e9.<\/p>\n
Segundo Sodr\u00e9, o Theo ainda est\u00e1 em est\u00e1gio inicial e a ideia \u00e9 desenvolv\u00ea-lo e divulg\u00e1-lo em maior escala. \u201cQueremos incorporar mais conte\u00fado, inserir um corpo t\u00e9cnico qualificado para tamb\u00e9m participar do processo e desenvolver intera\u00e7\u00e3o por meio de \u00e1udio\u201d, complementa.<\/p>\n
O Theo \u00e9 mais uma das iniciativas da Nestl\u00e9 para auxiliar os agricultores envolvidos na cultura do cacau. Al\u00e9m dele, a companhia utiliza, por exemplo, geomonitoramento em fazendas fornecedoras, o que amplia a rastreabilidade do cacau e permite monitorar as propriedades e eventuais altera\u00e7\u00f5es na cobertura do solo e ind\u00edcios de desmatamento. A meta da Nestl\u00e9 \u00e9 ter 100% da cadeia de fornecimento certificada at\u00e9 2025.<\/p>\n
\u201cO intuito do Theo se conecta com as iniciativas da empresa, como o Nestl\u00e9 Cocoa Plan. Esses projetos t\u00eam objetivos sociais, econ\u00f4micos e agr\u00edcolas. Em rela\u00e7\u00e3o ao Theo, trata-se de um tema relacionado a efici\u00eancia agron\u00f4mica, sanando d\u00favidas de colheita, poda e cuidados com as plantas. Nosso intuito \u00e9 tornar a cacauicultura mais eficiente e atrativa para as novas gera\u00e7\u00f5es, desenvolvendo a cadeia de produtores\u201d, completou Pedro Malta.<\/p>\n
A coluna AgroBusiness, parabeniza a iniciativa da empresa e espera que os cacauicultores utilizem dessa ferramenta para tirar suas d\u00favidas e melhorem cada vez mais a qualidade do cacau produzido no Brasil.<\/p>\n
Cluna Agro Business – Stefany Sampaio<\/p>\n
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FONTE: Folha Vit\u00f3ria \/ Mercado do Cacau<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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